Акция "Год без долгов"!
Из-за задолженности на абонентском счёте не можешь пользоваться интернетом? Позвони, спиши долг и пользуйся!

Подробнее

Объявление
Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание на то, что терминалы "Новоплат", находящиеся на ул. Васи Алексеева, д. 6 (ТЦ "Румба") и ул. Маршала Говорова, д. 14 (магазин "Семья"), не будут работать до 02 сентября 2010 года. Пользуйтесь пожалуйста ближайшими терминалами оплаты.

Списание абонентской платы за сентябрь
Уважаемые абоненты, если вы забыли про приближение дня снятия абонентской платы и ваш баланс близок к нулю, а возможности пополнить счет в данный момент нет, воспользуйтесь услугой Доверительный кредит.

Напоминаем вам, что посмотреть состояние своего лицевого счёта вы можете в разделе Личный кабинет, а узнать о доступных способах оплаты в разделе Оплата.

Регламентные работы
Уважаемые абоненты,
доводим до вашего сведения, что 02.09.2010 с 06:00 до 08:00 будут проводиться плановые работы, в связи с этим ожидается перерыв в предоставлении услуги доступа к сети интернет, общим интервалом до 2-х часов. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Регламентные работы
Уважаемые абоненты,
доводим до вашего сведения, что 20.08.2010 с 06:00 до 06:30 будут проводиться плановые работы, в связи с этим ожидается перерыв в предоставлении услуги доступа к сети интернет, общим интервалом не более 15 минут. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Хаб DC доступен в сети Интернет
Уважаемые абоненты,
сообщаем вам о том, что теперь хаб компании "Реалнет-СПб" доступен в сети Интернет по адресу dchub://dc.realnetspb.ru
Подробнее

Технические работы
Уважаемые абоненты, в связи с техническими работами 16 июля 2010 г. в период с 14.00 по 16.00 возможно прекращение предоставления услуг сроком на 15-30 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Списание абонентской платы за июль
Уважаемые абоненты, если вы забыли про приближение дня снятия абонентской платы и ваш баланс близок к нулю, а возможности пополнить счет в данный момент нет, воспользуйтесь услугой Доверительный кредит.

Напоминаем вам, что посмотреть состояние своего лицевого счёта вы можете в разделе Личный кабинет, а узнать о доступных способах оплаты в разделе Оплата.

Акция для новых абонентов
Всем оставившим заявку на подключение к сети "Реалнет-СПб" в период с 01 июля по 31 августа 2010 года и внесшим на свой лицевой счёт сумму от 900 рублей, мы предлагаем отличный тариф "Летний" - 10 Мбит/с за 300 рублей в месяц, действующий 3 месяца.

Для участия в акции Вам необходимо оставить заявку на подключение по телефону 438-17-07.

Подробнее

Списание абонентской платы за июнь
Уважаемые абоненты, если вы забыли про приближение дня снятия абонентской платы и ваш баланс близок к нулю, а возможности пополнить счет в данный момент нет, воспользуйтесь услугой Доверительный кредит.

Напоминаем вам, что посмотреть состояние своего лицевого счёта вы можете в разделе Личный кабинет, а узнать о доступных способах оплаты в разделе Оплата.

Режим работы офиса в праздничные дни
Уважаемые абоненты,
в праздничные майские дни офис по приему абонентов будет работать в обычном режиме.

Акция для новых абонентов
Всем оставившим заявку на подключение к сети "Реалнет-СПб" в период с 01 апреля по 01 мая 2010 года и внесшим на свой лицевой счёт сумму от 900 рублей, мы предлагаем отличный тариф "Весенний" - 10 Мбит/с за 300 рублей в месяц, действующий 3 месяца.

Для участия в акции Вам необходимо оставить заявку на подключение по телефону 438-17-07.

Подробнее

Списание абонентской платы за апрель
Уважаемые абоненты, если вы забыли про приближение дня снятия абонентской платы и ваш баланс близок к нулю, а возможности пополнить счет в данный момент нет, воспользуйтесь услугой Доверительный кредит.

Напоминаем вам, что посмотреть состояние своего лицевого счёта вы можете в разделе Личный кабинет, а узнать о доступных способах оплаты в разделе Оплата.

Плановые работы по модернизации структуры сети
Уважаемые абоненты,
сообщаем вам о том, что с 12 апреля 2010 года будут проводиться плановые работы по модернизации структуры сети, поэтому просим вас убедиться в правильности настроек VPN подключения, а именно адреса сервера подключения "nas.dom.lan". Информацию о настройках подключения к сети Интернет можно получить из памятки, полученной при заключении договора, на сайте компании в разделе "Помощь / Настройки сети", а также по телефону технической поддержки 438-17-07.

Технические работы
Уважаемые абоненты,
23 и 24 марта по адресу пр. Космонавтов, д. 96 к. 2 в период с 10:00 до 18:00 будут проводиться технические работы, возможны перебои в работе сети. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Режим работы офиса в праздничные дни
Уважаемые абоненты,
поздравляем вас с приближающимися выходными, а милых дам с международным женским днём!

Режим работы офиса по приему абонентов в праздничные дни:
8 марта - выходной день.
В остальные дни офис работает в обычном режиме.

Плановые технические работы
Уважаемые абоненты,
в связи с техническими работами 04 марта 2010г. по адресу пр. Космонавтов, д. 96 к. 2 в период с 10:00 до 18:00 возможно прекращение предоставления услуги доступа в локальную сеть и Интернет суммарным сроком на 3 часа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Внимание абонентам!
Уважаемые абоненты,
сообщаем Вам о том, что с 01 марта 2010 года сети платежных терминалов «Кассира.Нет» и «Новоплат» в одностороннем порядке стали взимать дополнительную комиссию с плательщиков, поставив тем самым компанию «Реалнет-СПб» перед фактом. В своих действиях они сослались на дополнительные расходы, вызванные вступлением в силу нового Федерального Закона №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными субагентами», связанные с необходимостью: доукомплектовывать действующее терминальное оборудование фискальными регистраторами; заключать договора с Центрами Технического Обслуживания; производить регистрацию в Федеральной Службе по Финансовому Мониторингу; регистрировать контрольно-кассовую технику в местных налоговых органах и т.д.
Просим вас обратить внимание на факт взимания дополнительной комиссии при выборе способа оплаты услуг сети «Реалнет-СПб». Напоминаем вам, что вы можете оплатить услуги сети без комиссии в офисе по приему абонентов, через терминалы «Элекснет» и «Money Money», по своей банковской карте и по картам экспресс-оплаты.
С уважением, Администрация.

Плановые технические работы
Уважаемые абоненты,
в связи с техническими работами 18 февраля 2010г. по адресу пр. Космонавтов, д. 96 к. 2 в период с 10:00 до 18:00 возможно прекращение предоставления услуги доступа в локальную сеть и Интернет суммарным сроком на 2 часа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Акция от Автоцентра "РеалАвто"
Отличная новость для всех абонентов-автомобилистов!

В рамках партнерских отношений с Автоцентром "РеалАвто" у абонентов сети "Реалнет-СПб" появилась уникальная возможность проходить техническое обслуживание и ремонт своего автомобиля на сертифицированной мультибрендовой станции со скидкой 10%.

Автоцентр выполняет проведение ТО, ремонт ходовой части, диагностику ДВС и электрооборудования, развал-схождение, малярно-кузовные работы и мойку автомобилей.

Подробнее об акции