Не успели пополнить счёт, а интернет нужен прямо сейчас? Воспользуйтесь услугой "Обещанный платеж": по вашему запросу, мы восстановим доступ в Интернет на срок до 3-х дней под гарантию оплатить абонентскую плату за текущий месяц.
Подключить услугу прямо сейчас в Личном кабинете
Варианты подключения услуги:
Обещанный платеж на 1 день - позволяет восстановить доступ в Интернет на 24 часа. Услуга бесплатна.
Обещанный платеж на 3 дня - позволяет восстановить доступ в Интернет на 72 часа. Услуга платная, стоимость - 30 рублей.
Условия подключения услуги:
- Услуга "Обещанный платеж" доступна для всех абонентов сети «Реалнет-СПб», находящихся в финансовой блокировке, за исключением абонентов, находящихся на акционных тарифных планах, подразумевающих непрерывное пользование услугой доступа.
- Срок кредитования абонента (предоставления Услуги) устанавливается равным 24 часам или 72 часам, начиная с момента активации Услуги (включения доступа в Интернет).
- При включении Услуги "Обещанный платеж" на 3 дня, на счету Абонента должна находиться сумма не менее 31 рубля. Списание денежных средств за услугу происходит в момент активации (включения доступа в Интернет).
- Для включения услуги необходимо зайти в раздел Личный кабинет и включить услугу «Обещанный платеж» на количество необходимых дней (1 или 3).
- Услуга "Обещанный платеж" доступна для заказа в любой день месяца, в котором абонент находится в финансовой блокировке, за исключением последних четырех (в случае попытки заказа услуги "Обещанный платеж на 3 дня") или двух (в случае попытки заказа услуги "Обещанный платеж на 1 день").
- Абоненты, заказавшие Услугу и получившие доступ в Интернет, должны оплатить полную стоимость своего тарифа или внести недостающую до полной стоимости тарифного плана сумму, на котором находятся в момент заказа Услуги "Обещанный платеж".
- В случае невнесения необходимых денежных средств в установленные сроки (в зависимости от длительности заказанной Услуги "Обещанный платеж"), доступ в Интернет блокируется. Возобновление доступа произойдет обычным способом, согласно установленной форме списания денежных средств (в зависимости от тарифного плана, на котором находится Абонент).
- Воспользоваться Услугой "Обещанный платеж" абонент может один раз за календарный месяц.
- Услуга прекращает свое действие в момент внесения абонентской платы по тарифу или в случае окончания периода действия Услуги.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Подключение услуги "Обещанный платеж на 3 дня" не является оплатой услуги доступа в Интернет на 3 дня. Это возможность абонентам, которые забыли оплатить абонентскую плату за услугу, моментально восстановить доступ в Интернет под гарантию оплатить абонентскую плату за текущий месяц.
По всем вопросам, касающимся услуги "Обещанный платеж", обращайтесь, пожалуйста, по телефону (812) 409-00-09.