
409-00-09
info@realnetspb.ru
support@realnetspb.ru
служба технической поддержки
|
|
|
|
Новости
27.01.2012
27 января - День полного освобождения Ленинграда от блокады
Уважаемые абоненты!
Ровно 68 лет назад, 27 января 1944 года Ленинград был освобождён от фашистской блокады. 900 дней и ночей город боролся за жизнь, и выстоял, несмотря ни на что.
Сегодня - День полного освобождения Ленинграда от блокады. Это день памяти: пусть никто и никогда не забудет о девятистах страшных днях и ночах, которые провёл наш город в осаде, о героизме его жителей и тех, кто снял блокаду. Это день скорби - о тех, кто отдал свою жизнь, чтобы выжил Ленинград. Это день гордости - за наших дедов и прадедов.
И пусть этот день будет днём благодарности. Давайте скажем спасибо бабушкам и дедушкам - наш родной город спасли они.
Коллектив компании "Реалнет".
26.01.2012
Открытое тестирование системы DHCP на сети "Реалнет"
Уважаемые абоненты!
С целью повышения качества предоставляемых услуг, в рамках модернизации сети, с 01 февраля 2012г. мы начинаем открытое тестирование системы DHCP.
Переход от VPN соединения на протокол динамического управления сетевыми параметрами DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) позволит абонентам сети Реалнет:
- Получать доступ к ресурсам сети и Интернета на фактической скорости до 100Мбит\с вне зависимости от производительности домашнего компьютера и\или роутера;
- Подключаться к Интернету без использования логина и пароля: специальная система автоматически определит, что включен именно ваш компьютер. Если вы переустановили операционную систему, с DHCP вам не потребуется снова настраивать компьютер: настройки будут установлены автоматически.
- Комфортно пользоваться сервисами, требовательными к стабильности соединения и отсутствию разрывов связи: файлообменниками, он-лайн кинотеатрами, многопользовательскими сетевыми играми.
25.01.2012
Обновлен Личный кабинет
Мы рады представить обновленный Личный Кабинет для всех пользователей сети "Реалнет" в составе федерального оператора связи "Сумма Телеком". Еще более удобный и функциональный, он позволит вам комфортно управлять подключенными услугами и точно контролировать свои расходы.
Подробнее
30.12.2011
Поздравление с Новым Годом!
Уважаемые абоненты!
Сеть "Реалнет" поздравляет вас с новогодними праздниками. Пусть Новый Год принесёт вам и вашим близким новые победы, подарит интересные события и яркие впечатления.
А чтобы год был еще интереснее: находить информацию, общаться и делиться новостями с друзьями было еще проще и удобнее, мы бессрочно повышаем скорость доступа в Интернет на 1Мбит\с на всех неакционных тарифных планах.
С наилучшими пожеланиями,
ваша сеть "Реалнет".
30.12.2011
Приятная новость для наших абонентов
В предпраздничной суете не успеваете заплатить за интернет? Готовьтесь к Новому Году спокойно: вне зависимости от состояния лицевого счёта, с 1 по 3 января 2012 года вы останетесь на связи!
23.12.2011
Новогодний РЕАЛ-подарок всем абонентам!
Уважаемые абоненты!
"Реалнет" гарантирует: в новом году общаться и делиться новостями с друзьями станет еще проще и удобнее! С 30 декабря 2011 года мы бессрочно повышаем скорость доступа в Интернет на 1Мбит\с на всех неакционных тарифных планах.
С наилучшими пожеланиями,
ваша сеть "Реалнет".
22.12.2011
Режим работы офиса в праздничные дни
Уважаемые абоненты,
сообщаем вам о режиме работы офиса в праздничные дни:
31 декабря – с 12:00 до 16:00
1,2,3,6,7,8,9 января – выходные дни
В остальные дни офис работает в обычном режиме
Каждому, кто пополнит счёт в офисе с 24 по 29 декабря, мы подготовили памятный сувенир от сети "Реалнет".
20.12.2011
Услуга "Предупреждение о финансовой блокировке"
Уважаемые абоненты!
В целях повышения качества обслуживания, в сети Реалнет вводится услуга SMS–предупреждения о возможной финансовой блокировке доступа в интернет. Теперь, в случае возможной блокировки на Ваш мобильный телефон придёт информационное сообщение.
Для подключения SMS-предупреждения Вам достаточно активировать услугу в соответствующем разделе Личного Кабинета.
09.12.2011
Акция "Зимние радости"
Новогодние праздники - отличный повод порадовать себя, друзей и близких. Жаль, что подарки, как и новый год, обычно, рано или поздно заканчиваются. «Реалнет» отменяет скучные правила – наши подарки будут радовать вас каждый год! Особенно - каждую зиму!
Подключитесь на тариф "Зимний 12М", и получите безлимитный доступ в Интернет на скорости 12 Мбит/с за 270 рублей в месяц. А с 2012 года каждый декабрь доступ в интернет будет для вас абсолютно бесплатным.
Будет полон год побед! Подключайтесь к Реалнет!
Подробнее об акции "Зимние радости"
08.12.2011
Ввод системы дополнительных 11тизначных идентификаторов абонента
Уважаемые абоненты!
С целью повышения безопасности ваших персональных данных, компания "Реалнет" вводит систему дополнительных 11тизначных идентификаторов абонента. Это дополнительный инструмент, использовать который или нет - вы решаете сами.
Вы привыкли пользоваться логином, который, или соответствует № вашего договора, или вы указывали его сами при заключении договора. Теперь, при звонке в контактный центр - достаточно сообщить оператору ваш 11тизначный идентификатор. Пополняя счёт в офисе приёма платежей (на Ленинском проспекте д. 95 к. 1), вы тоже можете использовать данный идентификатор: озвучивать дополнительную информацию не понадобится. 11тизначный идентификатор вида 2018XXXXXXX автоматически уже присвоен всем абонентам и указан в Личном кабинете.
Пожалуйста, обратите внимание:
При авторизации в Личном Кабинете, а также при пополнении счёта через банковские карты и платёжные терминалы 11тизначный идентификатор абонента не используется.
|
| |
Разработка сайта Мэйти групп
|
© 2001-2012 ООО Реалнет-СПб |