Вход в статистику
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
www.realnetspb.ru Подключиться

409-00-09
info@realnetspb.ru support@realnetspb.ru
служба технической поддержки



Интернет в твоём доме ФорумРегистрацияЛичный кабинет

Помощь / Ошибки VPN


Часто встречающиеся ошибки при работе через VPN-соединение



Ошибка : 691 Причина: Недостаточно средств на счету
Решение: зайдите на страницу статистики, убедитесь что сумма текущего и главного счетов положительна. т.е "текущий счет" + "главный счет" > 0, если это не так пополните счет.

 

Ошибка : 691
Причина: Неверен логин и/или пароль
Решение: Убедитесь что раскладка клавиатуры английская, логин содержит только маленькие буквы, внимательно наберите логин и пароль. если вы забыли логин и пароль обратитесь к администратору.

 

Ошибка : 741
Причины: не верно настроено подключение
Решение: В дополнительных параметрах безопасности, данного подключения в графе "Шифрование данных" выбрать "необязательное шифрование (подключаться даже без шифрования)".

 

Ошибка : 734
Причины: не верно настроено подключение
Решение: В дополнительных параметрах безопасности, данного подключения установить "галочки" напротив PAP, CHAP, MS-CHAP.

 

Ошибка : 735
Причины: не верно настроено подключение
Решение: В свойствах Internet Protocol(TCP/IP), данного подключения выбрать "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически"

 

Ошибка :800 752
Причины: В свойствах TCP/IP подключения к локальной сети не указаны DNS сервера
Решение: В свойствах TCP/IP подключения к локальной сети указать DNS сервера: 10.1.1.223 и 10.1.1.12.

 

Ошибка :800 752
Причины: Ошибка Windows
Решение: подождать 2-3 минуты, или перезагрузить компьютер



Ошибка: 868 Причины: Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа.
Решение: Данная ошибка возникает только в операционной системе "Windows 7". Компанией Microsoft ещё не найдено решение этой проблемы. Суть проблемы в том, что в некоторых "билдах"(сборках) данной операционной системы нестабильно работает dns-клиент.


----------------------------------

Ошибка : В 98/Me при подключении долго находится в "Состояние: Вход в сеть..."
Решение: В свойствах данного подключения в закладке тип сервера снять галочку напротив "Войти в сеть".

Ошибка : В 98/Me подключение происходит но браузер выдает ошибку "Невозможно отобразить страницу"
Решение: В свойствах данного подключения в закладке тип сервера установить галочку напротив "Использовать стандартный шлюз для удалённой сети".

Ошибка : ***
Решение: Перезагрузить компьютер, если ошибка повторяется, то позвоните администратору .
 
Разработка сайта
Мэйти групп
© 2001-2012 ООО Реалнет-СПб