Новости Тарифы Компьютерная помощь Продажа Wi-Fi роутеров Продажа лицензионного ПО Подключение Контакты Абонентам Акции Оплата О компании Обратная связь Помощь

438-17-07

Интернет в твоём доме

ФорумРегистрацияЛичный кабинет

В этом разделе вы сможете найти ответы на большинство своих вопросов, возникающих при пользовании сетью «Реалнет».

1. Настройка сети
2. Ошибки VPN
3. Общие вопросы
4. Инструкция для регистрации на хабе "Реалнет-СПб"

Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, связанный с работой в сети «Реалнет», обратитесь, пожалуйста, в Службу технической поддержки по многоканальному телефону (812) 438-17-07.

Обращаем ваше внимание на необходимость подготовить следующую информацию для инженеров службы технической поддержки:

• Номер вашего договора (ID) или IP-адрес.
• Примерное время/дата возникновения неисправностей.
• Что вы уже предприняли для решения проблемы?

Данная информация поможет сотрудникам Службы технической поддержки максимально эффективно и быстро оказать вам необходимую помощь.